Лето и сентябрь 2021 года оказались для нас самым загруженным периодом в истории нашей компании. Рынок аренды сложен как никогда, но даже в текущих условиях нам удаётся находить жильё для своих клиентов. В этом году мы расселили рекордное число студентов и семей, переезжающих в Великобританию. 45 человек за три месяца!
Клиенты, приходившие к нам, жаловались, что не могли ничего найти: хорошие варианты пропадали с рынка в день выставления на порталы. Действительно, снять жильё в центральном Лондоне самостоятельно сейчас практически невозможно. Даже если мгновенно прозванивать новые объявления, они уже окажутся недоступными. А начало аренды, тех, которые доступны, относят на середину ноября.
Чтобы помочь клиентам, мы подстроились под новые реалии и скорректировали свой подход к работе.
В обычное время мы направляли клиенту подборку квартир, он выбирал понравившиеся объекты, мы назначали и организовывали просмотры. Сейчас делать списки подборок не имеет смысла, потому что всё, что появляется на порталах, уже недоступно. Часто проактивные клиенты направляют нам список квартир, которые они хотели бы посмотреть, и среди них встречаются объявления месячной давности. Мы используем эти подборки, чтобы понять критерии клиента, но сам поиск организуем по-другому.
Сейчас мы получаем квартиры для расселения клиентов только через прямые связи с другими агентами. Мы направляем им запрос с критериями, чтобы агенты присылали нам подходящие варианты, пока те ещё не выставлены на рынок. Так нам удаётся получить квартиры, за которые еще не открылась борьба. Некоторые риэлторы вообще отказывают показывать свои объекты: если у них есть множество заявок от иностранных арендаторов, то квартиру снимут и без просмотров, удаленно. Личные связи и давние рабочие отношения помогают нам получить доступ к нужному объекту и показывать их нашим клиентам даже в таком конкурентном рынке.
Охота на хорошие варианты идёт во всех ценовых диапазонах. В одной из последних сделок мы подобрали клиенту квартиру в аренду за £13000 в месяц. Наш консультант по жилой недвижимости Дарья Логинова организовала сразу девять просмотров в один день, и клиент смог быстро сделать выбор. Даже в этом высоком бюджете предложение от нашего клиента оказалось не единственным: квартиру надо было выиграть у других претендентов. Мы профессионально провели переговоры, сумели договориться о хорошей скидке, согласовали выгодные для клиента условия и сейчас оформляем сделку.
Опубликовано 23 сентября 2021
Другие новости: